
ショッピングご利用ガイド ご注文方法
ご注文の流れ
本サイトでのご注文方法は、2通りあります。
- 注文方法(1):商品ページのカートに入れるボタンをクリックしてご注文。
- 注文方法(2):注文画面に直接、商品番号を入力してご注文。
下記のご注文フローでお進みください。
注文方法(1):カートに入れるボタンを使用する |
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初回ご利用の方は、入力せずにお進みください。 |
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1. 商品をショッピングカートに入れる
ご注文いただいた商品が表示されましたら、サイズや始まり月に間違いないか、確認してください。

内容の修正
●数量の変更・削除方法 数量を変更したい場合は、(1)の数量の箇所に正しい数量を直接入力してください。 商品を削除する場合は、(1)の品番欄の数字を削除してください。 ●買い物を続ける方 (2)の『商品選択へ戻る』ボタンをクリックしてください。 |
購入手続きをしたい方
(3)の『お客様ID入力』ボタンをクリックして次の画面にお進みください。

2. お客様IDの入力
IDをお持ちの方は、お客様ID欄にIDを入力して「ログイン」ボタンをクリックしてください。 IDをお持ちでない方は、そのまま「支払い方法の選択」にお進みください。 |

3. お支払い方法の選択
代金引換、またはクレジットカードからお支払い方法をお選びください。 その後クーポン・ポイントをご利用の方も、そうでない方も『クーポン・ポイントのご利用』へお進みください。 |

4. ポイントの利用
クーポンをご利用の方は、クーポン番号を入力後、『確認』ボタンをクリックしてください。ポイントをご利用の方は、「ポイントを使う」を選択して『配送先の入力へ進む』ボタンをクリックしてください。 クーポン・ポイントをご利用にならない方は、『配送先の入力へ進む』ボタンをクリックしてください。 ポイントは、お買い物をされて16日以降からご使用できます。 |

5. 配送先の入力
お客様の配送先をご入力ください。 ◆マークは必須入力事項になります。 ※ネームプレートをご購入の方は、プレートに刻印するスペルを必ずご入力ください。 |

6. 注文内容の確認
ご注文内容、お支払方法、ポイント利用、配送先をご確認ください。変更がある場合は、それぞれの項目の変更用ボタンをクリックし、正しい内容に修正してください。 ご注文の内容を確認後、『利用規約に同意して注文する』をクリックして注文が確定になります。 ※注文画面で注文完了となった場合でも、在庫がなく入荷待ち、あるいは完売で生産終了などの場合もございますので、ご了承ください。 |
ご不明な点がございましたら、カスタマー・サービス・センターにご連絡ください。
お問合せ
ご注文、内容に関してお困りのことはございませんか?
カスタマー・サービス・センターで受付をしております。
お問い合わせは、下記までお願いいたします。
カスタマー・サービス・センター |
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0120-01-1776 |
FAX |
03-5825-2559 |
planner@franklinplanner.co.jp |
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月曜日から金曜日 9:00〜17:30
尚、土曜日・日曜日・祝日は、配送手続き、メール返信等の業務は行っておりませんので、ご了承下さい。












