インサイド・アウトのアプローチで学ぶ営業心理学セミナー入門編DVD

15,000円(税別)

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表紙

「ソーシャル・スタイル理論」をベースにした、顧客を理解し、信頼関係を築くためのセミナーDVD

「ソーシャル・スタイル理論」という、心理学的なフレームワークをベースに、「アポ取り」「初回訪問」「ヒアリング」「企画・提案」という営業の各ステップにおいて、どのように顧客を理解し、信頼を構築していくのかを学びます。

(付属ワークシートの一部)

心理学をベースとした単なる理論ではなく、株式会社リクルートマネジメントソリューションズにて、3半期連続の営業MVP&7半期連続の営業表彰を含む11半期連続全指標達成(いずれも会社記録)を果たしたという実績を持つ講師、田路和也が、その営業経験も織り交ぜながら伝える実践的な内容です。

【内容】

DVD3枚組/テキスト、ワークシート付属

【主な内容】

営業における「インサイド・アウト」
・「顧客視点に立つ」ことの重要性 ほか
「理解してから理解される」ためのツール
・『ソーシャル・スタイル理論』とは ほか
アポ取り編
・『イーブン・ア・ペニー・テクニック』 ほか
初回訪問編
・相手に理解を求めるときの3ステップ(Purpose・Process・Pay-off)ほか
ヒアリング編
・購買心理の背景『痛みを避けて快楽を得る(フロイト)』ほか
企画・提案編
・効果的な課題の整理(事実・感情)ほか